Bruno is een online gokkast die op internet beschikbaar is vanuit een aantal landen in Europa en elders ter wereld. Hoewel er niet veel over dit casino bekend is, kan gekeken worden naar de regels en praktijken van andere soortgelijke websites om een indicatie te krijgen van wat hier verwacht mag worden.
Registreren bij Bruno
Om spelletjes op de site te spelen, dient u eerst een account aan te maken. U doet dat door met uw brunocasino persoonsgegevens (naam, geboortedatum, etc.) naar de website te gaan en daar een formulier in te vullen waarin staat hoe het geld van uw kasgeldrekening overmogen mag worden om spelletjes te spelen. Hierna krijgt u een account met daarin alvast 10 euro korting.
Rekeningen en Mappen
Een rekening is één map bij Bruno, maar in principe kun je deze later nog indelen in verschillende sub-mappen op basis van je voorkeuren of strategie. Naar ik begrijp vindt iedere stap die de verrekening duurt plaats over een kabelverbinding naar het online bankieren-systeem bij de bank waar u uw kasgeld rekest om via de telefoon.
Bonussen
Je kunt verschillende bonussen ontvangen. Deze zijn namelijk voor elke slag die je maakt en die winnend is, maar slechts een keer per dag geleverd wordt. Daarnaast biedt Bruno ook nog tijdelijke bonussen aan met daarop staand geld om mee te spelen.
Betalingsopties
Bruno gebruikt PayPal voor in- en uitbetalingen van gokgeld, waarbij het saldo na een slag direct overmogen wordt op de kasrekening. Het totaalbedrag dat u dan ook op de rekeningen heeft zit echter altijd vast aan de bron die uw geld ontvangt.
Spellen
De slotmachine die Bruno biedt bevat bijna 200 spelletjes, waarvan duidelijk is gemaakt of deze winnend zijn. Sommige van de spelen worden geleverd door providers die bekender staan dan anderen en kunnen aardig wat geld overhouden in casu.
Softwareproviders
Voor een belangrijk percentage van alle spelletjes op Bruno kan niet verduidelijkt worden hoe het bedrijf hier aan te pas heeft gekomen. Zodoende is deze informatie ongebruikbaar voor die gebruikers die nog eens willen weten bij wie ze spelen.
Mobiel
Bruno maakt gebruik van HTML 5 voor zijn mobiele versie en de meeste spelletjes op de site worden er ook werkelijk te zien, maar niet allemaal gelukkig. Het verder bereikbare gedeelte is zover ik zag best wel mooi aangelegd.
Beveiliging
Over een SSL encryptiesysteem van Trustwave wordt gesproken bij Bruno. Als je dus online geld overmogen wil, gebeurt dit altijd veilig via zo’n versleutelingsalgoritme zodat iedereen kan zien dat ze de bedragen die zij aangaan beschermen met beveiliging en niet door nietszeggende gokkerij.
Lisence
Het online gokkastbedrijf moet over een licentie van 20 jaar beschikken om aan zijn bestaansreden te kunnen voldoen. Op basis van de inspanningen die het bedrijf daadwerkelijk levert is echter niet duidelijk of dit ook werkelijk lukt, maar daarover later meer.
Klantenservice
Bruno stelt dat er door iedere klant telefonisch contact opgenomen kan worden met een gokkerijmedewerker. De enige manier om hier vragen over te stellen is echter het mobiel nummer inzenden, aangezien ik niet op de site een e-mailadres kon vinden voor andere verzoeken.
Gebruikerservaring
Al met al vindt u dat Bruno opgebouwd is als goksite. Zeer weinig is te zien van originele content en zo ook weinig oog krijgt het materiaal, maar sommigen zullen dit misschien prettiger vinden dan een overvolle site met meer inhoud.
Beoordeling
Ik heb nu wat over de slotmachine Bruno verteld. Alhoewel er veel dat niet is opgetekend en onvoldoende is over die enkele aspecten, ziet het gokkastbedrijf er best een beetje afgezaagd uit, maar zeer praktisch in omgang.
Klacht
Er zou bij Bruno 5 dagen de tijd zijn voordat je geld dat naar uw kasrekening is overgemaakt van de slotmachine mag gaan gebruiken. Als men hierover wilt klagen moet dit telefonisch gedaan worden middels het mobiele telefoonsnummer dat u online krijgt na een aanvraag bij Bruno.
Slot
Tot slot verlaat je met deze tekst de pagina die ik over de online slotmachines van het bedrijf Bruno maakte.