Een online casino dat voldoet aan alle verwachtingen en nog veel meer biedt is lastig te vinden, maar Total Casino lijkt deze maatstaf wel te halen met zijn brede assortiment slots en andere spellen. In dit artikel wordt het totale concept van dit casino uitgebreid bekeken, inclusief registratieproces, accountfuncties, bonusprogramma’s, betalings- en extractiemethodes, gamecategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en licentie, klantenservice, gebruikerservaring en overkoepelende analyses.

Branding Concept

Een casino dat zich Total noemt geeft al aan op zijn website wat hij wil bereiken. Het woord „total“ suggereert namelijk een volledige of totale ervaring voor de speler. totalcasino Dit is dan ook niet anders bij dit online casino, waarvan de spelers kunnen genieten van een enorme keuze in games, gegarandeerde betalingen en zeer efficiënte klantenservice.

Registratieproces

Om aan de slag te gaan met het casino, moet je eerst een account aanmaken. De registratieprocedure is zo eenvoudig als dat maar kan. Dit houdt in: a) invullen van de naam en achternaam, b) gegevens zoals woonplaats, postcode en telefoonnummer invoeren en c) het selecteren van je gebruikersnaam en een sterke wachtwoord. Tot slot moet je akkoord gaan met de algemene voorwaarden. De hele procedure duurt ongeveer drie minuten.

Accountfuncties

Zodra de account is gemaakt, kun je hem verder personaliseren door gebruik te maken van je profiel. Hier kun je je gebruikersnaam en wachtwoord wijzigen maar ook je overige gegevens updaten. Bovendien kun je hier je betalings- en extractiemethodes beheren, waarmee het ook gemakkelijk is om nieuwe methodes toe te voegen of bestaande aan te passen.

Bonusprogramma’s

De bonus voor beginners is 100% van de eerste inleggeld plus maximaal 200 euro. Daarnaast kun je gebruik maken van een vastgestelde dagelijkse winst die tot op heden €1,000 bedraagt. Je kunt deze te behalen en met iedere uitbetaling verdienen.

Betalingen en Extractiemethodes

Wanneer het gaat om de betalings- en extractiemethodes heb je de mogelijkheid kiezen tussen tal van populaire opties zoals Maestro, Visa Electron en Neteller. Je kunt ook een keuze maken voor verschillende fiatvaluta’s waaronder euro. Alles wordt gemakkelijk bereikbaar via het profiel.

Game Categorieën

Het spelkabinet is enorm uitgebreid met in totaal 8 soorten games die je hier allemaal gratis en zonder registratie kunt spelen om een voorkeur te hebben of gewoon wat leuks te doen. Ze zijn onderverdeeld als volgt:

  • Casino gokspellen zoals BlackJack, Roulette en Baccarat
  • Video poker
  • Jackpot-spelletjes
  • Automaten

Een van de meest populiere games is Wheel of Fortune die voor 7 spelers beschikbaar is. In elk casino heb je andere jackpot-slots die gewoon op elke pagina te zien zijn.

Softwareleveranciers

Voor dit soort casinos maken voornamelijk bekende leveranciers zoals Microgaming, Playtech en IGT software. Deze bedrijven hebben dan ook zorgvuldig voor de veiligheid van de websites waar ze hun producten gebruiken. Bij Total Casino is het probleem echter dat we hier geen garantie hadden of dit casino gebruik maakt van de beste leveranciers die op basis van gemiddelde beoordelingen kunnen worden afgeleid.

Mobiele Versie

Deze mobiele versie van het spelkabinet waarvan je in elk geval drie verschillende aanbiedingen kunt spelen (BlackJack, Roulette en Baccarat) is tot op heden slecht. Waarschijnlijk moet je een ander type browser gebruiken die beter werkt dan de andere twee.

Veiligheid en Licentie

Een veilig casino met goede klantenservice moet te allen tijde voorafgaande kennis hebben van hoe het spelkabinet is opgebouwd. De website heeft verschillende SSL-certificaten waardoor je, wanneer je bijvoorbeeld een geld overmaakt, ervan verzekerd bent dat de informatie die door je wordt gedeeld, veilig zijn.

Klantenservice

Een ultiem casino biedt veel zaken aan: klantenserviceteams beschikbaar tijdens alle werktijden (7-21 uur), meestal via email en een chat-applicatie waarmee je ze direct kunt bereiken. De gebruiker krijgt in deze service van de website ook recht op het overzichtelijk maken van al je transacties met bijbehorende datum, tijdstip en bedrag.

Gebruikerservaring

Vanwege diverse problemen tijdens onze evaluatie werd bepaald dat dit online casino niet erg behulpzaam was in de manier waarop ze hun gebruiker hebben om te helpen. Het casino is overigens wel zeer snel bij het betalen van geld.

Eindconclusie

Hoewel Total Casino, zoals zijn naam al doet vermoeden en op basis van alle gegevens die nodig waren voor de beoordeling inderdaad een spelkabinet biedt dat je compleet voldoening geeft. In combinatie met andere casino’s is het overbodend.

Verdere Opmerkingen

In conclusie wil ik erop wijzen, dat, wanneer je al je tijd wilt besteden aan games en je in staat bent om tot een slotje te spelen (ook de gratis version), dan hier geen problemen zullen zijn. Aan de andere kant zou je eerst even meer moeten leren van spelletjes door het internet op te zoeken.

Von Arif Isla